Corona protocol

Goed nieuws: door de versoepelingen van de COVID-19 maatregelen is het weer mogelijk om meer jumpers toe te laten in de Jump Arena’s. Hierdoor hebben wij ook de maatregelen in onze parken wat kunnen versoepelen. Uiteraard blijft voor iedereen boven de 18 jaar en in het hele park, de regel van 1,5 meter afstand van kracht en is vooraf reserveren verplicht. 

Om de veiligheid van onze gasten en die van onze medewerkers te kunnen garanderen, willen wij de ouders/begeleiders van de jumpers vragen om plaats te nemen in de daarvoor bestemde area’s. Ook hier respecteren wij de 1,5 meter regel tussen de tafels, waardoor het op drukke dagen kan gebeuren dat er geen vrije zitplaatsen beschikbaar zijn. Wij willen ouders/begeleiders op dat moment vragen buiten te wachten totdat de jumpsessie is afgelopen. Wij zullen ook bezoekers die niet komen jumpen registreren bij de entree. Iedereen die komt jumpen wordt reeds geregistreerd middels het ondertekenen van de waiver (het aansprakelijkheidsformulier). Tip: teken de waiver thuis alvast, dan beperk je het persoonlijk contact met ons personeel en ben je bovendien sneller aan de beurt.  

We hanteren momenteel een maximum van 2 begeleiders per JumpParty. Bij binnenkomst wordt er een tafel toegewezen die afgestemd is op het aantal personen. Hiermee zijn jullie verzekerd van een zitplaats voor de hele groep.

Verder graag nog even je aandacht voor het volgende:

  • Reserveer jouw jumpsessie vooraf online.
  • Wacht alsjeblieft zo veel mogelijk buiten.
  • De kleedkamers en douches zijn nog gesloten, dus graag thuis omkleden. 
  • Toiletten zijn wel weer geopend zoals gebruikelijk. 
  • De horeca is weer volledig geopend. 
  • Het nuttigen van eigen eten en drinken in het park is niet toegestaan.
  • Zoek een zitplaats met jullie gehele gezelschap.
  • Verplaats het meubilair niet.

We verzoeken je om deze maatregelen op te volgen. Alleen op die manier kunnen we er samen voor zorgen dat we weer lekker kunnen jumpen en lol te hebben in de Jump Arena!  

Graag tot snel! 

FAQ

  • Kunnen er weer Jump Party's geboekt worden?
    Ja, er kunnen Jump Party's geboekt worden. Hierbij geldt momenteel een maximum van 2 begeleiders per Jump Party. 
     
  • Gaan de JumpFitness lessen ook al door? 
    Nee, momenteel nog niet. De JumpFitness lessen worden vanaf september weer opgepakt. Zodra de exacte datum bekend is, zullen we dat op deze webpagina, via social media en in het park communiceren.
     
  • Wordt de JUMPSCOOL cursus weer hervat? 
    De lopende JUMPSCOOL cursus die kort voor het einde afgebroken werd wegens Corona, zal helaas niet meer afgemaakt worden. De JUMPSCOOL members ontvangen ter compensatie van de gemiste lessen een Rittenkaart van 3x 120 minuten vrij jumpen die te gebruiken is t/m 20 december 2020.

    De JUMPSCOOL cursus die eigenlijk in April zou starten, wordt in zijn geheel doorgeschoven naar september, omdat we hopen vanaf september de lessen weer op te kunnen pakken. Zodra de exacte startdatum van de nieuwe cursus JUMPSCOOL bekend is, zullen we dat op deze webpagina, via social media en in het park communiceren.
     
  • Ik heb een 3-maanden Fitness abonnement, maar ik heb dit abonnement niet helemaal kunnen gebruiken vanwege de sluiting. Wordt dit gecompenseerd? 
    Ja, wij zullen dit voor je compenseren. Wanneer je een JumpFitness abonnement hebt, kun je de gemiste lessen inhalen zodra JumpFitness weer van start gaat. 
     
  • Krijg ik mijn geld terug voor een reeds betaalde reservering die wegens de sluiting niet door kon gaan?
    We zullen voor alle reeds gereserveerde Jumpsessies, JumpParty’s, arrangementen, cursussen en lessen in overleg een nieuwe reserveringen inplannen. Wij kunnen helaas geen geld teruggeven voor reserveringen die reeds gemaakt zijn.  
     
  • Is het verplicht om een mondkapje te dragen? 
    Het dragen van een mondkapje is toegestaan maar niet verplicht.  
     
  • Mogen ouders/begeleiders mee naar binnen als kinderen komen jumpen?
    Ja, ouders/begeleiders zijn welkom om in het horeca gedeelte van het park te wachten, mits er een zitplaats vrij is en de anderhalvemeterregel kan blijven gehandhaafd. Het is helaas niet mogelijk om plaatsen te reserveren in het horeca gedeelte, online reserveren geldt alleen voor het Jumpen.
     
"WE'RE BACK!"